- 编号
- EF-13
- 领域
- 社会影响
- 年份
- 1946
- 提出者
- Solomon Asch
首因效应
Primacy Effect
先说的那几个词,会改变后面所有词的意思。
定义 · Definition
在印象形成中,先接收到的信息对最终判断的权重远高于后接收到的信息。早期信息建立起一个解释框架,后续信息会被塞进这个框架里理解,而不是平等地累加。这也是刻板印象一旦形成就极难扭转的原因之一。
原始实验 · The Study
同样六个形容词,换个顺序
阿希给两组受试者描述同一个人。A 组听到的顺序是:聪明、勤奋、冲动、挑剔、固执、嫉妒;B 组顺序完全颠倒。词完全一样,只是顺序不同。A 组形成的印象是一个有才干但有些小毛病的人,B 组形成的印象是一个问题人物碰巧还挺聪明。「聪明」放在末尾时,甚至被解读成危险的聪明。
它在生活里长什么样 · In the Wild
- 面试前几分钟基本决定了结果,剩下的时间在收集佐证。
- 简历的第一行、邮件的第一句、产品的第一屏,权重都远超它们的篇幅占比。
- 介绍某人时先说的那个标签,会决定其他人怎么理解他后面说的话。
怎么应对 · Countermeasures
- 结构化面试:所有候选人问同一组问题,逐题打分,评完再看整体。
- 推迟形成结论,尤其是在信息还在陆续到来的时候。
- 对自己重要的沟通,把最关键的信息放在最前面——这个效应也可以为你所用。
印象顺序沟通
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