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心理效应档案
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编号
EF-06
领域
社会影响
年份
1920
提出者
Edward Thorndike

光环效应

Halo Effect

一个突出的优点,会把不相干的其他评价全部往上拉。

定义 · Definition

对一个人某一方面的正面印象,会溢出到对他其他无关特质的判断上:好看的人被认为更聪明更可信,声音好听的人被认为更专业。反方向同样成立(尖角效应)。评价者通常察觉不到这种溢出,会认为自己是在逐项独立打分。

原始实验 · The Study

军官的评分表

桑代克请军官给下属逐项打分:体格、智力、领导力、品格。若各项独立,相关性应该有限。实际结果是各维度之间高度相关——被评为体格好的,几乎必然在智力和品格上也拿高分。桑代克指出,评分者其实是先形成一个笼统的整体好恶,再把它铺满每一栏。

它在生活里长什么样 · In the Wild

  • 创始人形象好,产品的缺点更容易被解读成「有个性」。
  • 名校背景让面试官对其技术判断力也自动加分。
  • PPT 做得漂亮的方案,逻辑漏洞更不容易被追问。

怎么应对 · Countermeasures

  • 分维度独立打分,且一次只评一个维度、评完所有人再评下一个维度。
  • 把不该相关的维度写在纸上互相隔离,比如「外表」不该出现在能力评估里。
  • 遇到自己特别欣赏的人,主动去找他的具体证据而不是整体印象。
印象评价招聘

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