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心理效应档案
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编号
EF-40
领域
记忆与学习
年份
1974
提出者
Loftus & Palmer

错误信息效应

Misinformation Effect

事后听到的信息会混进你的记忆,而你分不出哪部分是后加的。

定义 · Definition

事件发生后接触到的误导性信息会被整合进原有记忆,改变人对事件本身的回忆,且当事人对被污染的记忆同样有信心。这说明记忆不是存档回放,而是每次回忆时的重建——重建用的材料包括后来才有的东西。

原始实验 · The Study

撞了、碰了,还是撞碎了

洛夫特斯和帕尔默让受试者观看同一段车祸录像,然后询问车速。问句里的动词被换掉:从「接触」到「碰撞」再到「猛撞」。动词越激烈,估出的车速越高,最高与最低组相差约每小时 15 公里。更关键的是一周后的追问:「你看到碎玻璃了吗?」录像里根本没有碎玻璃,但用了「猛撞」的那组,报告看到碎玻璃的人数是对照组的两倍多。

它在生活里长什么样 · In the Wild

  • 目击证词在反复询问后会向询问者的措辞靠拢。
  • 复盘会上第一个人的叙述,会成为其他人的记忆。
  • 看多了别人讲述的童年故事,你会记得自己「亲历」过。

怎么应对 · Countermeasures

  • 重要事实第一时间独立记录,不要先讨论再记录。
  • 询问时用开放式问题,避免在问题里塞进前提。
  • 对自己的生动记忆保持谦逊:清晰度和准确度几乎不相关。
记忆证词复盘

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