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心理效应档案
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编号
EF-30
领域
社会影响
年份
1968
提出者
Rosenthal & Jacobson

罗森塔尔效应

Pygmalion Effect

别人相信你能行,会真的让你更可能行——通过他们对待你的方式。

定义 · Definition

他人对一个人的期望会通过日常互动的细微差异(分配的任务难度、给予的反馈量、等待回答的耐心、非语言态度)影响其实际表现,使期望趋于自我实现。反向版本叫格莱姆效应:低期望同样会自我实现。注意这是关于「他人期望改变了对待方式」,不是「相信就能成真」。

原始实验 · The Study

「即将绽放者」名单

罗森塔尔和雅各布森在一所小学做了一次「学业冲刺预测测验」,随后告诉老师某些学生属于即将进入智力爆发期的一批。实际上这些名字是随机抽的,测验结果没被使用。一学年后复测,被点名的学生(尤其低年级)智商增幅显著高于其他学生。改变的不是学生,是老师对他们的耐心、期待和反馈密度。

它在生活里长什么样 · In the Wild

  • 被认定为「潜力股」的新人,会拿到更难的任务和更细的反馈,然后真的成长更快。
  • 被贴上「不擅长数学」标签的孩子,会更少被叫起来回答问题。
  • 管理者对某人的判断,往往先改变自己的行为,再「验证」自己的判断。

怎么应对 · Countermeasures

  • 把期望落到可观察的行为上:我给他的任务难度、反馈频率、发言机会是否一致?
  • 定期检查自己是否在给不同的人不同的机会分配。
  • 对自己:找到真心相信你能做成的人,这在客观上会改变你得到的资源。
期望教育管理

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