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心理效应档案
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编号
EF-55
领域
判断与决策
年份
1979
提出者
Kahneman & Tversky

规划谬误

Planning Fallacy

你每次都低估要花的时间,而且明知自己每次都低估,下次照样低估。

定义 · Definition

人在预估任务耗时和成本时会系统性地过于乐观,即使他们清楚同类任务过去都超时了。原因是预估时采用的是「内部视角」——想象这件事顺利进行的具体路径,而顺利路径里不包含还没发生的意外。有意思的是,人对别人的项目反而估得比较准。

原始实验 · The Study

毕业论文要写多久

布勒等人让学生估计自己完成毕业论文所需时间,分别给出「一切顺利」和「事事不顺」两个估计。平均乐观估计 27 天,悲观估计 49 天,实际平均耗时 56 天——比他们设想的最坏情况还要长。而且只有约三成的人在自己的乐观估计内完成。

它在生活里长什么样 · In the Wild

  • 装修、搬家、软件上线,超期是常态而不是意外。
  • 「这个功能两天就能做完」,说的是编码时间,漏掉的是联调、评审、返工和其他三件事。
  • 悉尼歌剧院原定 1963 年完工、预算 700 万澳元,实际 1973 年完工、耗资 1.02 亿。

怎么应对 · Countermeasures

  • 用外部视角:不去想这次的细节,去查同类任务过去实际花了多久,以那个分布为基准。
  • 做「事前验尸」——假设项目已经彻底失败,倒推可能的原因,再据此调整排期。
  • 把估算拆到足够细的粒度,并为「未列出的事项」预留一整块时间,而不是给每项加系数。
项目排期预估

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