- 编号
- EF-63
- 领域
- 判断与决策
- 年份
- 1988
- 提出者
- Samuelson & Zeckhauser
现状偏差
Status Quo Bias
什么都不做也是一个选择,而且是自动帮你选好的那一个。
定义 · Definition
维持现状之所以占便宜,不是因为它更好,而是因为改变要付两笔代价:一是要论证「为什么该换」,二是万一换错了,后悔会更重——损失厌恶和责任归属在这里叠在一起。它和纯粹的惰性不同:即便决策成本为零、信息完备,现状仍然多拿票。边界也清楚——Feldman 团队的预注册重复实验在四个情境里复现了三个,唯独在无关痛痒的颜色选择上效应消失:赌注太小,现状就不再是护身符。
原始实验 · The Study
叔公留下的那笔遗产
1988 年的问卷发给了 486 名商学院与公共政策学院的学生,其中一题是:你从远房叔公那里继承了一大笔钱,要在四种投资里选——中等风险的公司股票、高风险公司股票、国库券、市政债券。关键的对照是同一道题的两个版本:中性版里四个选项一样陌生;现状版只多加一句「这笔遗产里已经有很大一部分投在了中等风险公司」。仅这一句,就让被指定为「现状」的那个选项支持率明显上升,而且备选项越多,这份相对优势越大。作者还翻了真实数据:TIAA 1986 年的调查显示,只有 28% 的参与者曾经改动过自己在 TIAA 与 CREF 之间的分配,将近四分之三的人一次都没动过。
它在生活里长什么样 · In the Wild
- 宽带套餐三年前就该换,每次想起来都是在缴费短信弹出来的那三十秒。
- 团队用了五年的项目管理工具人人都在吐槽,但没人愿意当那个提议迁移的人。
- 体检报告压在抽屉里,复查电话一直没拨,因为「暂时也没觉出什么事」。
怎么应对 · Countermeasures
- 把「要不要换」翻译成「假如我现在手上什么都没有,我会主动选哪个」,这一步能把现状打回和其他选项同一条起跑线。
- 给不动也标上价格:算出继续用旧方案这一年多花的钱和时间,让「不变」也出现在账单上。
- 在日历上写死复审日期,比如「明年三月重选一次保险」,把默认从「续订」改成「重选」。
理财续订拖延
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